Aanpassing algemene voorwaarden
Beste klanten van Oelly's Farm,
na een zeer drukke krokus en Paasvakantie zijn wij genoodzaakt om enkele aanpassingen uit te voeren aan onze algemene voorwaarden om dat het organisatorisch niet haalbaar blijft. Mag ik iedereen vragen om deze nieuwe gegevens grondig te lezen en vooral om er voor te zorgen dat ze uitgevoerd worden. Het is voor jou hond van het grootste belang dat hij bij ons in alle rust kan vertoeven en dat hij niet terecht komt in een heksenketel vol stress.
Daarom de volgende maatregels die vanaf 01/05/2022 voor 100% zullen gevolgd worden.
- Zorg ervoor dat het ingevuld reserveringsformulier bij ons is toegekomen VOOR de hond wordt gebracht. De procedure om te reserveren zal strikt gevolgd worden vanaf nu. T.t.z. bellen, mailen of langskomen om een periode aan te vragen. Deze periode blijft 10 dagen in optie. In deze tijd dient het ingevuld formulier bij ons toe te komen en moet tevens het voorschot, zijnde 50 % geboekt zijn op onze rekening. Is dit niet gebeurd dan is er GEEN reservatie.
- Dit wordt de belangrijkste regel. BRENGEN VAN DE HOND KAN ENKEL NOG TUSSEN 13.00 en 14.00 UUR. Wij vinden het niet kunnen dat een hond die hier 's morgens zou toekomen een halve dag moet rondlopen in de weide bij goed of slecht weer omdat zijn ren nog gepoetst en ontsmet dient te worden. HET OPHALEN MOET DAAROM OOK GEBEUREN TUSSEN 09.00 EN 10.00 uur. Zo hebben wij de tijd om de ren schoon te maken en te ontsmetten voor de volgende viervoeter. Afhalen of brengen op een ander tijdstip is bij deze vanaf 1 mei e.k. dus NIET meer mogelijk en zullen er geen uitzonderingen nog gemaakt worden. Hou dus zeker rekening hiermee bij het vastleggen van het verblijf van jou vriend. Het is ook voor zijn rust dat wij dit doen!
- Op zondag alsook 1 januari, Paasmaandag,pinkstermaandag, 1 mei , Kerstdag en 2é kerstdag zijn wij
Lees ook steeds de rest van de algemene voorwaarden zodat verrassingen voor beide partijen zijn uitgesloten.
Wij danken u voor het begrip in naam van ons team en van jullie honden.
